商品について

Q碧ものがたりの商品はどこで作られていますか?
Aすべて化粧品製造販売業許可をお持ちの富山県内の工場で製造しています。
手作り石鹸は販売できますかというご質問よく受けます。

法律で禁止されているのは『化粧品製造業および化粧品製造販売業の許可を持たない者が、化粧品、医薬部外品としての石鹸を作って販売すること』 掃除や洗濯など『人体に用いる』予定のない石鹸は雑貨としての販売も可能でしょうが、現実の手作り石鹸は明らかに『人体に用いること』が前提とされていると言えますので、違法になります。
当店の石鹸は、浴用石鹸として販売させていただいております。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、1週間内にお振込をお願いします。
ご入金いただき、ご入金確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、クリックポスト、レターパック、ゆうパックのみのお取扱いとなります。
配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A原則として返品はお受けできませんが、誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。
商品をお受け取り後、3日以内にご連絡ください。
お客様都合での商品の返品は承れません。
あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。
誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。
あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

松下美穂

事業者の所在地

郵便番号 :770-8002

住所 :徳島県2-8-24-7,tsudamati,tokushimashi

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

E-MAIL:info@herb-room-leaf.net

営業時間 :10:00~18:00
定休日:日祝日

販売価格について

碧ものがたりネットショップに記載

代金(対価)の支払方法と時期

☆★お支払い方法について★☆

●カード決済をご選択のお客様
発払いにて発送させていただきます。

●コンビニ決済またはPay-easyをご選択のお客様
コンビニ決済の受付番号やPay-easyの収納機関番号や確認番号は購入後に送らせていただくメールに記載されております。支払手数料の300円はご購入者様がご負担下さい。

●銀行振り込みをご選択のお客様
振込先情報は購入完了メールに記載されております。商品が届かなかった場合の返金が保証されていますので、お支払いも安心です。振込手数料はご負担下さい。

●後払いをご選択のお客様
発払いにて発送させていただきます。

商品発送には追跡(伝票)番号が必要です。
後払い決済における商品のご送付においては、商品の到着が確認できる追跡(伝票)番号が必要です。
定形外郵便など追跡番号のない配送に関しては、立替え払いができませんのでご了承くださいませ。

商品とは別で代金お支払いのための請求書が送られます。記載のお支払期限日までに最寄りのコンビニ・銀行・郵便局で代金をお支払いください。支払い手数料の300円はご購入者様がご負担ください。

後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:300円(税込)

「ミライバライ」 規約
「ミライバライ」(以下「本サービス」といいます)とは、ライフカード株式会社(以下「弊社」といいます)が提供する決済サービスです。 お客様は、本サービスをお申込みいただくにあたり、以下の事項をご承諾いただくものとします。

1.(サービス概要)
お客様が本サービスを選択の上、物品・サービス(以下「商品等」といいます)の購入または提供のお申込をいただいたとき、弊社は、お申込の内容につきまして所定の審査を実施させていただきます。弊社がお申込を承諾し、お客様が商品等を受領した後に、弊社は、お客様に代わり、BASE株式会社に対して商品等の代金をお支払い(立替払い)し、BASE株式会社は当該代金を販売店にお支払い(立替払い)いたします。お客様は、その後に送付される請求書、または商品配送時に同梱した請求書を使用し、弊社に対し、商品等の代金をお支払いいただきます。

2.(審査)
(1)お客様が本サービスを選択の上、商品等の購入または提供のお申込をいただいたとき、弊社は、所定の審査を実施いたします。お客様は、弊社が審査の結果をBASE株式会社および販売店に提供することにご同意いただくものとします。
(2)お客様は、審査の結果により、本サービスをご利用できない場合があることを、ご承諾いただくものとします。

3.(サービスの成立)
(1)本サービスは、審査の結果、弊社がお申込を承諾した時に、成立するものとします。
(2)本サービスをご利用いただける金額は、本お申込以前にご利用いただいた本サービスの支払期限未到来のものを含め、合計金額が54,000円(税込)までとします。
(3)短期間に繰り返しのご注文をされた場合など弊社が必要と判断した場合は、ご本人様確認のため、お客様へご連絡させていただくことがあります。

4.(お支払い)
(1)お客様は、商品等の受領後その他弊社所定の時期に弊社から送付される請求書、または商品配送時に同梱した請求書を使用して、商品等の代金を弊社にお支払いいただきます。
(2)請求書がお客様のお手元に届きましたら、請求書の発行日から14日以内にコンビニエンスストアからお支払いいただくものとします。
(3)お支払いにかかる手数料は、コンビニエンスストアからお支払いただく場合は弊社が負担します。
(4)お支払いにご利用いただけるコンビニエンスストアは、以下のとおりとなります。
セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・デイリーヤマザキ・サークルK・サンクス・ミニストップ・ポプラ・生活彩家・くらしハウス・スリーエイト・コミュニティストア・セーブオン・セイコーマート(北海道と関東地区のみ)・ハマナスクラブ(北海道のみ)・MMK(マルチメディアキオスク)設置店

5.(支払金等の充当順序)
お客様がお支払いした金額が本規約に基づき弊社に対して負担する一切の債務を完済させるに足りない場合は、お客様への通知なくして弊社が適当と認める順序、方法によりいずれの債務に充当しても異議ないものとします。


6.(費用等の負担)
(1)お客様は、本サービスの利用に関し、以下の費用を負担するものとします。
①請求書の再発行手数料(100円(税抜))
②支払い遅滞時に弊社がお客様に送付する請求書の発行手数料(200円(税抜))
(2)お客様が弊社に支払う費用等に係る消費税が増税等の事情により増額となった場合、お客様は、当該増額分を負担するものとします。

7.(遅延損害金)
お客様が支払いを遅滞した場合は、当初の支払期限日の翌日から支払日に至るまで当該支払金に対し、年14.6%を乗じた額の遅延損害金を支払うものとします。

8.(お申込情報等の取扱い)
(1)弊社は、販売店より、お客様よりご提供いただいたお客様の情報(氏名・住所・電話番号・Eメールアドレス・配送先情報・その他お客様に関する情報)、お申込いただいたお取引に関する情報、お客様の過去の本サービスの利用情報につきまして、以下の利用目的に必要な範囲で取得し、利用いたします。
①本サービスの申込の審査、本サービスの提供および本サービスに係る代金のお支払い等の管理
②新商品情報のお知らせ、関連するサービス。
③市場調査、商品開発。
④宣伝物・印刷物の送付、送信等の営業案内。
(2)弊社は、本サービスを提供するにあたり、委託先に、お客様の個人情報を必要な範囲で提供する場合があります。
(3)弊社は、本サービスのお申込の審査を実施するにあたり、審査業務の一部を以下の企業に委託いたします。弊社は、本サービスのお申込に関するお客様の情報を当該企業に提供し、当該企業が受託する他の会社の審査業務に利用されます。
・かっこ株式会社 東京都港区元赤坂1-5-31 新井ビル4階
(4)弊社は、本サービスに係る精算、取消しによる返金等のお客様対応を目的として、販売店に、上記(1)の情報、本サービスのお支払状況等の情報を提供する場合があります。

9.(トラブル)
お客様は、受領された商品等に関するお問い合わせ・苦情等につきましては、販売店に連絡いただくものとし、販売店との間で解決するものとします。

10.(未成年者)
お客様が未成年である場合、お客様は、親権者の同意を得た上で、本サービスを申込むものとし、親権者の同意を得ない限り、本サービスを申込めません。

11.(反社会的勢力の排除)
(1)お客様は、現在、次のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
①暴力団 ②暴力団員 ③暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者 ④暴力団準構成員 ⑤暴力団関係企業 ⑥総会屋等 ⑦社会運動等標ぼうゴロ ⑧特殊知能暴力集団等 ⑨その他上記各号に準ずるか、密接な関係を有する者
(2)お客様がご自身または第三者を利用して、以下に該当する行為を行った場合、または行うおそれがあると弊社が判断した場合には、本サービスのご利用をお断りするとともに、その後一切の弊社サービスのご利用をお断りすることがあります。
①弊社または販売店に対する暴力的な言動や脅迫的な言動 ②弊社または販売店の名誉や信用を毀損する行為 ③弊社または販売店の業務を妨害する行為 ④意図的な未払い等の詐欺的な行為 ⑤架空もしくは虚偽の内容の取引 ⑥情報を改ざんまたは悪用した取引 ⑦合理性に欠き、著しく不自然な取引 ⑧その他の違法行為や弊社または販売店に対する法的な限度を超えた不当要求行為
(3)お客様が上記(1)のいずれかに該当した場合、ならびに上記(2)のいずれかの行為を行った場合、またはそのおそれがあると弊社が判断した場合、弊社は、本サービスを解除することができるものとし、お客様に対し、支払期限の到来の有無に関わらず一切のお支払いについて、ただちに支払うよう求めることができるものとします。

【ご注意事項】

購入者様が「後払い決済」を選択して商品を購入した場合、ライフカード株式会社から購入者様に支払いの請求がなされますのでご了承ください。

役務または商品の引渡時期

☆★発送日について★☆

※日曜・祝日が定休日のため土曜日の午後以降のご注文は月曜日、月曜日が祝日の場合は 火曜日以降の発送となります。どうぞご了承下さい。

銀行振り込みをご選択のお客様は、ご入金確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

返品についての特約に関する事項

原則として返品はお受けできませんが、誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。
商品をお受け取り後、3日以内にご連絡ください。
お客様都合での商品の返品は承れません。
あらかじめご了承ください。